Политика конфиденциальности

Редакция от 5 ноября 2026 года

Политика описывает, какие данные собирает сайт Donats.tj (donats.tj, далее — «Сайт») и что с ними происходит. Сайт работает вместе с Telegram-магазином Tezdonat (@tezdonat_tj_bot), у них общая база заказов. Пользуясь Сайтом, вы соглашаетесь с этой политикой.

1. Какие данные мы получаем

• При входе через Telegram: ваш Telegram ID, имя и username. Их Telegram передаёт после того, как вы подтвердили вход.
• При входе через Google: идентификатор аккаунта Google, имя и адрес электронной почты. Доступа к письмам, контактам, файлам и другим данным аккаунта Google Сайт не получает.
• Ключи доступа: если вы добавили ключ доступа (вход по Face ID, отпечатку или коду телефона), Сайт хранит только его открытую часть. Отпечаток, лицо и код телефона остаются на вашем устройстве и Сайту не передаются.
• Для заказа: игровой ID, сервер или зону, никнейм аккаунта, найденный при проверке, сохранённые вами аккаунты и применённый промокод.
• Об оплате: сумма, время и код заказа, способ оплаты, движения по балансу.
• Настройки: выбранные язык, валюта и тема оформления.
• Источник перехода: отметка, что вы впервые пришли через Сайт, и шаги оформления заказа — для обезличенной статистики.
• Технические журналы сервера: время запросов и IP-адрес. Они хранятся ограниченный срок и используются только для работы и защиты Сайта.
• Статистика посещений: на Сайте работают счётчики Яндекс Метрики (с Вебвизором — записью действий на странице) и Google Analytics. Они собирают обезличенные данные: какие страницы открыты, клики и прокрутку, устройство и браузер, примерный регион и откуда пришёл посетитель.

2. Файлы cookie и память браузера

• Cookie входа — нужен, чтобы вы оставались в аккаунте. Без него войти нельзя.
• Cookie валюты и память браузера — запоминают валюту, тему и то, что вы уже видели на Сайте.
• Cookie счётчиков Яндекс Метрики и Google Analytics — для статистики посещений. Их можно отключить в настройках браузера, Сайт продолжит работать.

3. Чего мы не собираем

Мы не создаём и не храним пароли: вход идёт через Telegram, Google или ключ доступа. Мы не запрашиваем и не храним номера банковских карт и пароли от банковских приложений — оплата проходит в приложении вашего банка или на странице платёжного партнёра. Из выписки банка берутся только сумма, время и код заказа; номера телефонов и карт отправителей не сохраняются. Пароли от игровых аккаунтов для пополнения по ID не нужны и не запрашиваются.

4. Зачем нам эти данные

• впустить вас в аккаунт и показать ваши заказы и баланс;
• выполнить заказ и показать его статус;
• найти и засчитать вашу оплату;
• отвечать на обращения в поддержку и разбирать спорные случаи;
• защищать Сайт и покупателей от мошенничества и злоупотреблений;
• считать обезличенную статистику и улучшать Сайт.

Адрес электронной почты из Google используется только для входа и связи по вашему заказу. Рассылок на него мы не делаем.

5. Кому мы передаём данные

• Поставщику цифровых товаров — только то, что нужно для выдачи: игровой ID и сервер.
• Банку или платёжному партнёру — сумма, номер заказа и ваш идентификатор на Сайте, когда вы платите через их платёжную страницу.
• Telegram и Google — только для подтверждения входа, который вы начали сами.
• Яндексу и Google — обезличенная статистика посещений через их счётчики (Яндекс Метрика, Google Analytics).
• Государственным органам — только по законному требованию.

Мы не продаём данные и не передаём их рекламным сетям.

6. Хранение и защита

Данные хранятся на защищённом сервере, соединение с Сайтом зашифровано. Коды подарочных карт хранятся в зашифрованном виде, доступ к данным есть только у администрации Сайта. История заказов и оплат хранится, пока она нужна для учёта и разбора возможных споров.

7. Ваши права

Через поддержку (ссылка «Поддержка» внизу страницы) вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их или попросить удалить. Удалить можно всё, кроме сведений о выполненных заказах и оплатах, которые нужны для учёта и споров. Сохранённые игровые аккаунты и ключи доступа вы можете удалить сами в профиле. Отозвать доступ Сайта к аккаунту Google можно в настройках Google: «Безопасность» → «Сторонние приложения и сервисы».

8. Несовершеннолетние

Сайт предназначен для лиц старше 18 лет либо пользующихся им с согласия родителей или законных представителей. Если вы родитель и считаете, что ребёнок передал нам данные без вашего согласия, напишите в поддержку.

9. Изменения

Мы можем обновлять политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Условия покупки описаны в Пользовательском соглашении.

10. Контакты

Donats.tj · сайт donats.tj · Telegram: @tezdonat_tj_bot · Республика Таджикистан, г. Душанбе.